Dobrodošli na UHPA-ine stranice

UHPA je dragovoljna nacionalna strukovna udruga hrvatskih putničkih agencija, registrirana ujedno i kao udruga poslodavaca. Naše redovne članice - putničke agencije, pored udovoljavanja svim kriterijima za poslovanje agencija propisanih Zakonom o pružanju usluga u turizmu, ispunjavaju i dodatne uvjete za članstvo u UHPA-i. Zajedno s pridruženim članicama (vodećim hotelskim poduzećima, nacionalnom zrakoplovnom tvrtkom, rent-a-car tvrtkama, izdavačima bankovnih i kreditnih kartica, turističkim zajednicama i drugima), naše članice realiziraju između 60 i 70 posto organiziranog prometa u nas.

Obvezujući se na primjenu UHPA-inih uvjeta za članstvo, pouzdano vam možemo potvrditi da im s povjerenjem možete povjeriti vaše vrijeme i sigurnost, te da ćete dobiti adekvatnu kvalitetu za vaš novac. Pridržavajući se UHPA-inih Pravila profesionalnog i etičkog ponašanja i pristajući na primjenu UHPA-inih uvjeta organizacije putovanja i izleta, naše vas članice dodatno štite. Tekstovi u ovoj bazi pojašnjavaju sve zakonske odredbe glede osnivanja i poslovanja kojih se sve agencije trebaju pridržavati, kao i opis UHPA-ine organizacije i djelovanja.

Putujte s pouzdanjem koristeći usluge UHPA-inih članica!

Boris Žgomba, Predsjednik UHPA-e

Redovne članice UHPA-e putem svojih poslovnica prisutne su na području čitave Republike Hrvatske i nude pregršt usluga vezanih uz putovanja u Hrvatskoj kao i u inozemstvu. Pridržavajući se visokih standarda kvalitete, turističke agencije udružene u UHPA-u trajno rade na unapređenju usluga koje nude turistima. Stoga UHPA kao najstarija, najveća i najznačajnija udruga putničkih agencija u Hrvatskoj jednako skrbi o podizanju kvalitete pružanja usluga turističkih agencija, zaštiti interesa potrošača, kao i o informiranju potrošača o njihovim pravima i obavezama.

Višegodišnje iskustvo zaposlenih u turističkim agencijama, UHPA-inim članicama jamči prije svega dobar savjet u izboru putovanja. Jednako tako i UHPA brine o davanju potebnih i korisnih savjeta za pripremu putovanja. Kako je turizam vrlo dinamična pojava koja se brzo mijenja i razvija, poseban UHPA-in pregled novosti također pridonosi informiranosti kako organizatora putovanja tako i njihovih klijenata. Zato se nadamo se da će doprinos kojeg UHPA i njezine članice daju sigurnijim i ugodnijim putovanjima stvoriti dodatni poticaj turističkim putovanjima u sve one krajeve koji nude jedinstveni doživljaj otkrića novog i nepoznatog....

Željko Trezner, Direktor UHPA-e